Chatbot TR GPT
A revolução da inteligência artificial transformou a dinâmica dos negócios contemporâneos. Entre as fronteiras tecnológicas, o GPT-4 se destaca por sua capacidade incomparável de processar vastos volumes de dados, aprender por interação e comunicar em linguagem natural. Este modelo, o Generative Pre-trained Transformer (GPT), uma inovação da OpenAI, demonstra uma abordagem humanizada na comunicação, simulando interações como se conduzidas por assistentes humanos.
Nesse cenário, a TR Soluções apresenta o TR GPT, um chatbot impulsionado por IA que permite interações fluídas e naturais com seus usuários. Alimentado pela tecnologia GPT-4, ele é designado para responder dúvidas de maneira ágil e precisa, otimizando o tempo de resposta e minimizando a demanda de suporte técnico. Com ele, o atendimento é contínuo, independentemente das horas comerciais.
Graças a algoritmos sofisticados de IA e aprendizado de máquina, o TR GPT não apenas responde a perguntas, mas também executa tarefas e fornece insights relevantes sobre tarifas de energia e regulação econômica. É crucial entender que, como uma entidade de IA, o ChatGPT evolui por meio de um modelo colaborativo, incorporando feedback dos usuários para refinar suas respostas. No entanto, essa adaptabilidade não está isenta de desafios, como possíveis viéses e imprecisões.
Ao interagir com o chatbot, recomendamos:
- Mantenha clareza: em vez de 'Explique as tarifas de eletricidade', prefira 'Qual a diferença entre TUSD e tarifas TE?'
- Seja específico: ao invés de perguntar genericamente sobre ajustes, concentre sua consulta, por exemplo: 'Qual foi o resultado do evento tarifário da distribuidora X no ano Y? Descreva os efeitos do reposicionamento tarifário.'
- Se desejar saber sobre reposicionamento tarifário para um ano específico, indique o ano precisamente; não utilize termos como 'próximo ano', 'ano que vem', 'ano passado' ou 'último ano'. O TR GPT não consegue entender perguntas com esses termos.
- Ilustre com exemplos: ao invés de uma solicitação abstrata, forneça contextos, como 'Quais são os componentes do TUSD, como TUSD FIO B e TUSD CDE?'
A aplicabilidade de chatbots no setor corporativo tem agregado valor ao suporte ao cliente e otimização de tarefas. Com o, TR GPT, os usuários têm uma experiência personalizada centrada no SETE, possibilitando um entendimento profundo das funcionalidades da plataforma.
O conhecimento intrínseco do TR GPT advém de um vasto repositório, incluindo resoluções da ANEEL, materiais do ONS, CCEE, EPE, e conteúdo produzido pela TR Soluções ao longo da última década. Focado em tarifas e regulação, seu treinamento foi meticulosamente conduzido pela TR Soluções. Esta ferramenta inovadora, inicialmente disponível gratuitamente, representa mais um canal para esclarecer dúvidas e promover entendimento sobre tarifas e regulação econômica no setor elétrico brasileiro. Para iniciar a experiência, basta fornecer seu nome e email, permitindo que o sistema se adapte progressivamente ao seu perfil de usuário.